casando: Erfahrungen und Kritiken

casando überzeugt mit exzellentem Service und Qualität

Von Ina W. vor 2 Wochen auf Google

Wir haben zum zweiten Mal bei casando bestellt. Bereits bei der ersten Bestellung waren wir äußerst zufrieden mit dem Kontakt zum Kundenservice, der schnellen Lieferung und besonders mit dem bestellten Vinyllaminat. Die jetzige Bestellung eines Zaunkomplettpaketes wurde noch durch den erneuten Telefonkontakt mit einer unglaublich freundlichen und sympathischen Mitarbeiterin getoppt . Vielen Dank dafür. Wir haben sicherlich nicht zum letzten Mal bei Casando bestellt und können diese Unternehmen nur wärmstens empfehlen.

Endlich ein neuer Balkon

Von P. Zeyer vor 1 Woche auf Trusted Shops

Habe meinen kompletten Balkon mit WPC Dielen von Casando gestaltet komplettes Material dazu bestellt hat super geklappt. Die Lieferung war vollständig und die Auslieferung erfolgte sehr schnell. Telefonservice sehr freundlich und Erfahren. Der Balkon hat eine Grösse von 7x4 Meter hat alles perfekt gepasst. Bitte weiter so Ihr seid Spitze.

Schnelle Nachlieferung nach Lieferproblemen

Von Marco vor 5 Monaten auf Trustpilot

Nach einem Lieferproblem, das von der Spedition verursacht wurde und uns etwas Stress bereitet hat, wurden uns die fehlenden Türen am nächsten Morgen vollständig geliefert. Der Kundenserviceleiter hat eine sehr entgegenkommende Lösung angeboten, was wir als äußerst positiv empfanden. Besonders angenehm war, dass auf unsere konstruktive Kritik eingegangen wurde. Aufgrund der guten Preise werde ich wahrscheinlich auch beim nächsten Bauprojekt hier wieder bestellen.

Zufrieden HORI WPC Zaun von casando: Top Qualität, schnelle Ersatzlieferung!

Von Marleen F. vor 4 Jahren auf Google

Hab letztes Jahr meinen HORI WPC Zaun von casando gekauft und bin wirklich sehr zufrieden, zumindest schlägt er sich abseits des Sommers nun im Winter bei Wind und Wetter recht gut. Durch meine Recherche konnte ich dann feststellen das HORI die Eigenmarke ist und auch Türen davon angeboten werden. Zum Glück! Fazit: Erneut super Qualität und mit der Lieferung hat auch wieder gestimmt. Ein Stern Abzug da eine Zarge beim Transport beschädigt war. Hab es aber sofort bei Annahme angemerkt und den Ersatz ohne Probleme erhalten.

Top Laden

Von Kim D. vor 3 Monaten auf Trusted Shops

Wir haben zur Renovierung unserer Wohnung Wandverkleidung Naturstein, Parkettkleber, Fussleisten ...etc bestellt. Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und verschickt. Die gelieferten Waren sind einem einwandfreien Zustand. Auch die vorherige Musterbestellung wurde sehr beliefert. Sehr zu empfehlen.

Der Käuferschutz von Trusted Shops!

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F: Ist die Lieferung bei casando kostenlos?

Von Jan Köhler (Neukunde von casando) vor 8 Monaten

A: Hallo Jan, ab einem bestimmten Warenwert bieten wir tatsächlich kostenlosen Versand an. Für detaillierte Informationen empfehle ich dir, unsere Webseite zu besuchen. Dort findest du alle notwendigen Informationen zu unseren Versandbedingungen sowie den spezifischen Schwellenwert, ab dem der Versand für dich kostenlos ist. Wenn du weitere Fragen hast, steht dir unser Kundenservice selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Informationen findest du hier:

F: Wie lange dauert die Lieferung von casando?

Von Lisa Gerber (Neukunde von casando) vor 1 Jahr

A: Vielen Dank für deine Anfrage bezüglich der Lieferzeiten. Die Dauer der Lieferung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise der Produktart und -Größe sowie dem Wohnort. Für kleinere Artikel beträgt die Lieferzeit in der Regel 1 bis 3 Tage. Bei größeren Artikeln, die per Spedition geliefert werden müssen, kann die Lieferung jedoch bis zu 14 Tage dauern. Je nach Wohnort und Art des Produkts arbeiten wir entweder mit externen Lieferdiensten oder unserer internen Logistik.
Ich hoffe, diese Informationen helfen dir weiter. Für genauere Informationen zum Liefertermin schau doch bitte direkt auf der Produktseite nach. Nach der Konfiguration des Produkts wird das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt. Du kannst den Liefertermin auch während des Bestellabschlusses im Checkout-Prozess sehen.

F: Gibt es ein Rückgaberecht?

Von Ben Ackermann (Bestandskunde von casando) vor 4 Wochen

A: Hey Ben, stell dir vor, du hast bei uns bestellt und bist nicht ganz zufrieden – kein Problem, denn wir stehen voll und ganz hinter unseren Produkten. Bei uns hast du selbstverständlich ein Rückgaberecht. Zum einen gibt es das gesetzliche Widerrufsrecht, das dir 14 Tage nach Erhalt deiner Ware zur Verfügung steht. In dieser Zeit kannst du ohne Angabe von Gründen die Ware – sei es ein Teil davon oder komplett – an uns zurücksenden.
Aber wir wären nicht wir, wenn wir nicht noch eine Schippe drauflegen würden: Exklusiv für unsere geschätzten Kunden bieten wir ein besonders großzügiges 123-Tage-Rückgaberecht an. Dieses erweiterte Rückgaberecht gilt allerdings nur, wenn du die komplette Bestellung zurückschickst. Beachte bitte lediglich, dass die Kosten für die Rücksendung von dir selbst getragen werden.
Solltest du also irgendwann das Gefühl haben, dass ein Artikel nicht ganz deinen Vorstellungen entspricht, kannst du sicher sein, dass du bei uns gut aufgehoben bist. Viel Spaß beim Einkaufen und zögere nicht, dich bei Fragen jederzeit bei uns zu melden!

F: Gibt es ein spezielles Programm für Gewerbekunden?

Von Lea Breidenbach (Neukunde von casando) vor 10 Monaten

A: Ja, es gibt ein spezielles Programm für Gewerbekunden. Du kannst dir deinen jährlichen Bonus sichern und am Jahresende einen Preisnachlass erhalten. Unser "casando-Profi" Programm bietet dir die besten casando-Konditionen. Profitiere von einer großen Produktvielfalt und über 40 Beratungs-Experten. Weitere Informationen findest du auf unserer Webseite: Gewerbekunden bei casando: 

F: Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Von Felix Herman (Bestandskunde von casando) vor 2 Jahren

A: casando bietet verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, um den Kaufprozess für Kunden komfortabel zu gestalten. Die Datenübertragung erfolgt dabei über SSL, um höchste Sicherheit zu gewährleisten. Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden gehören Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Barzahlung bei Abholung und Lastschrift, jeweils mit spezifischen Bedingungen. Vorkasse und Kreditkartenzahlungen sind ohne Limit verfügbar, während der Kauf auf Rechnung bis zu einem Warenwert von 7.500 € möglich ist. Der Ratenkauf bietet Flexibilität zwischen 3 bis 24 Monaten mit 0% Finanzierung für bis zu 6 Monate, für Bestellungen zwischen 120 € und 7.500 €. Zahlungen per Lastschrift erfolgen über PayPal Checkout, auch ohne PayPal-Konto. Eine Bankbürgschaft kann auf Anfrage für Beträge ab 5.000 € bereitgestellt werden, um zusätzliche Sicherheit zu bieten. Jede Zahlungsmethode hat bestimmte Vorteile und Anforderungen, um eine sichere und bequeme Transaktion zu gewährleisten. Mehr Infos findest du hier: